FAQ
Pytanie: "O której godzinie rozpoczyna się i kończy doba hotelowa?"
Odpowiedź: Doba hotelowa rozpoczyna się o 13.00 i trwa do 12.00. Po sprawdzeniu dostępności i po uprzednim zawiadomieniu możemy udostępnić apartament nieco wcześniej.
Pytanie: "Czy cena obowiązuje od osoby czy za Apartament?"
Odpowiedź: Cena jest za apartament, chociaż mamy określone maksimum gości, którzy mogą zatrzymać się w apartamencie.
Pytanie: "Czy wszystkie apartamenty mają łóżka dwuosobowe?""
Odpowiedź: Tak, wszystkie apartamenty posiadaj łóżka dwuososbowe
Pytanie: "Czy w apartamencie znajdę ręczniki i mydło?"
Odpowiedź: Tak, a także znacznie więcej.
Pytanie: "Czy w apartamentach jest bezpiecznie?"
Odpowiedź: Tak, Bezpieczeństwo to jedna z najważniejszych kwestii, na którą zwracamy uwagę wybierając apartamenty. Niektóre z naszych apartamentów znajdują się nawet na osiedlach chronionych przez strażników 24 godz. na dobę.
Pytanie: "Czy mogę zabrać ze sobą zwierzaka?"
Odpowiedź: Tak, ale rezerwujemy sobie prawo, obciążenia za ewentualne szkody, które może on wyrządzić.
Pytanie: "Ile osób może korzystać z jednego apartamentu?"
Odpowiedź: Studio: 2 osoby, 2-pokojowy apartament 2-4 osoby, 3-pokojowy apartament 4-6 osób.
Pytanie: "Czy muszę płacić dodatkowo za zakwaterowanie dziecka?"
Odpowiedź: Nie, jeśli dziecko ma poniżej 6 lat i w apartamencie jest wolne łóżko. Za dodatkowe łóżko trzeba zapłacić. Jeśli dziecko ma powyżej 6 lat a liczba osób w apartamencie przekracza dozwoloną, wtedy należy uiścić dodatkową opłatę za jedną osobę.
Pytanie: "Czy można zarezerwować usługę odbioru z lotniska?"
Odpowiedź: Tak, odbiór z lotniska jest darmowy.
Pytanie: "Gdzie można zaparkować samochód?"
Odpowiedź: Przy ul. Na której jest zlokalizowane mieszkanie (koszt parkometru: 1 h- 2,5 zł; Pn.- Pt.: 8.00- 18.00; Sob-Nd brak opłat).Można również skorzystać z parkingu strzeżonego ok. 60 zł za dzień.
Pytanie: "Jak wygląda zameldowanie?"
Odpowiedź: Zapraszamy naszych gości do biura, bądź spotykamy się bezpośrednio pod zarezerwowanym apartamentem, tam załatwione zostaną wszystkie formalności, wypełniacie Państwo "Kartę Meldunkową", dokonacie płatności i otrzymacie klucze. Nasza recepcja i pracownicy są gotowi służyć pomocą podczas całego Państwa pobytu.
Pytanie: "Jak najszybciej zrobić rezerwację?"
Odpowiedź: Najlepiej wysłać prośbę o rezerwację e-mailem/faxem, w komentarzach dodając, że w przypadku dostępności apartamentu decydujecie się Państwo na rezerwację wstępną. Jeżeli odpowiemy, że apartament jest dostępny, należy jak najszybciej potwierdzić rezerwację ostateczną. Następnie my przesyłamy potwierdzenie rezerwacji do Państwa. Najszybszą metodą jest rezerwacja telefoniczna. REZERWACJE NIE POTWIERDZONE MOGĄ BYĆ NIEUZNANE.




